Bergsjöhöjds boende 415 20 göteborg
•
Brukarrevisionsrapport: Bergsjöhöjds boende
Brukarrevisionen av Bergsjöhöjds boende är nu klar. Revisionen är samordnad och sammanställd till en rapport av Petter Piccinelli och Lotten Lilja.
Bergsjöhöjds boende riktar sig till personer, framför allt över 50 år, som lever i ett aktivt missbruk och som har behov av stöd av personal. Boendet har personal dygnet runt. 20 av boendets 73 hyresgäster intervjuades.
Huvuddelen av frågorna fick övervägande positiv respons. De flesta av de vi intervjuat trivs på boendet och med övriga hyresgäster, de får ett gott bemötande från personalen, de kan prata om hur de mår och får tillräckligt med stöd i vardagen. Om problem skulle uppstå på boendet känner de flesta att de kan ta upp det. Några frågor blev gula och röda, vilket ger indikationer på att förändringar kan behöva göras. Dessa områden var bland annat trygghet och säkerhet, gemensamma utrymmen, fritidsintressen och arbete/sysselsättning.
Hela rapporten hittar du här.
•
Bergsjöhöjds boendes arbete med resultatet från en brukarrevision
Under våren utförde NSPH Västra Götaland och Göteborg en brukarrevision på Bergsjöhöjds boende. Den här terminen besökte vi verksamheten för uppföljningssamtal.
Bergsjöhöjds boende riktar sig till personer, framför allt över 50 år, som lever i ett aktivt missbruk och som har behov av stöd av personal. I revisionen som vi genomförde våren var personalens helhetsupplevelse av genomförandet positiv:
”Det var vår första brukarrevision. Vi hade en bra dialog med samordnarna och hela planeringen och upplägget av revisionen var bra. Revisionen i sig var väldigt värdefull och det var många som ville delta. Det var till och med kö utanför lokalen där intervjuerna hölls (drop-in).”
Verksamheten lyfter även fram att möjligheten till finsktalande tolk och drop-in-tider uppskattades, eftersom måendet hos vissa boenden varierar från dag till dag.
Hur har ni arbetat vidare med resultatet? • Faktum besitter begärt ut samtliga ärenden inkomna mot socialförvaltningen Syd-väst i relaterat till göteborg stad mellan 12 oktober och 14 november, såsom rör synpunkter på flytten av Alma och den -föreslagna flytten av Bergsjöhöjd. Från Almas blivande grannar inom Gamlestaden besitter det kommit in en tiotal synpunkter. De flesta är direkta protester mot boendets placering, särskilt tillsammans hänvisning mot en bekymmer för barnens säkerhet. enstaka del önskar ha mer information samt efterfrågar ett dialog. Grannar i området har även startat enstaka digital protestlista som beneath en oktobervecka samlade 85 underskrifter. detta finns även intern bedömning från socialförvaltningen Nordost såsom skriver för att de önskat att dem tidigare blivit kontaktade från socialförvaltningen väderstreck som beslutat om omplaceringen. De menar att man under flera år arbetat med för att förbättra tryggheten i området och för att många från Gamlestadens invånare har negativa erfarenheter från liknande boenden sedan tidigare, något liksom även dem boende framför i sina synpunkter. Den föreslagna flytten från Bergsjöhöjds boende till Kyrkbyn har hittills resulterat inom ett tjugotal synpunkter, varav knappt hälften rör överklaganden. En sektion av ögonkontakt
”Vi har försökt att aktivt använda oss av rapporten istället för att det bara ska bli en pappersprodukt. Vi har tagit med revisionen i arbetet med brukarinflytande i verksamhetsplaneringen. De utvecklingsdelarna som stod ut i result Protester mot sociala boenden