Heimstaden malmö felanmälan
•
Här loggar du in på Mina Sidor
Information
Tänk på att ditt personnummer är ditt användarnamn när du ska logga in som sökande och/eller som hyresgäst.
Problem vid inloggning
Är du hyresgäst?
Här kan du som hyresgäst ta del av nyheter och information som rör din fastighet och ditt boende. Du kan dygnet runt göra en serviceanmälan och följa ditt ärende. Dessutom hittar du dina avier, viktiga blanketter och aktuella VIP-erbjudanden.
- Logga in som vanligt och följ instruktionerna.
- Har du ingen konto hos oss behöver du registrera dig!
Söker du bostad?
För att kunna söka bostad hos oss behöver du vara registrerad som bostadssökande. Det gör du enkelt och helt gratis här! När du har registrerat dig kan du anmäla intresse på lediga objekt, se dina visnings- och kontraktserbjudanden. Du kan även välja att få prenumeration via mejl när det dyker upp en lägenhet som matchar dina önskemål.
Information om hur uthyrningsprocessen går til
•
Du besitter väl ej missat Mina sidor?
Mina Sidor allt ni som boende behöver
Här kunna du enkelt göra ett serviceanmälan angående något inom lägenheten behöver åtgärdas samt sedan följa ditt ärende. Här förmå du även se dina hyresavier, ta del från erbjudanden samt se aktuell information angående ditt boende.
Där hittar du:
Min hyra
Här är kapabel du anmäla hyresavi mot e-postadress samt se historik över tidigare avier samt fakturor.
Serviceanmälan
Här är kapabel du, ifrån och tillsammans tillträdesdagen, utföra en serviceanmälan och följa pågående samt avslutade ärenden.
Erbjudanden
Se vilka erbjudanden som ni som klient hos Heimstaden har förmånen att ta del från. Några exempel: rabatt vid hotellnätter, blombud och städhjälp.
Intresseanmälan
Letar du färsk lägenhet, p-plats eller lokal? Här förmå du titta vad vilket finns ledigt och utföra en intresseanmälan.
Blanketter
Vill du ansöka om för att hyra ut i andrahand eller byta lägenhet tillsammans med någon? Blanketten du behöver hittar ni här.
Råd & Tips
Här hittar du smarta tips samt matnyttiga checklistor, som hur du städar utan kemikalier eller inför flyttstädningen.
Förslagslåda
Har ni tips vid förbättringar vilket vi vid Heimstaden är kapabel göra? Tveka inte för att lä
•
Vad kan vi hjälpa dig med?
Kontakta oss
Här hittar du all information om hur du som hyresgäst eller leverantör kan kontakta oss. Vi finns tillgängliga via mejl, telefon och chatt. Du hittar vår chatt i det högra hörnet – klicka där för snabb hjälp! Du kan också besöka vår FAQ för svar på vanliga frågor.
Kontaktuppgifter
Vår Kundservice har öppet måndag-fredag mellan Telefonnummer Du kan även mejla oss på: kundservice@
Serviceanmälan
Om något är trasigt eller inte fungerar i din lägenhet eller i huset, gör du en serviceanmälan genom att logga in på Mina Sidor. Här kan du sedan enkelt följa ditt ärende och se aktuell status.
Akuta fel
Vid akuta fel eller störningar, ring oss på . Utanför ordinarie kontorstid når du vår jour.
Exempel på akuta ärenden som inte kan vänta till nästa vardag är:
- Vattenläcka
- Stopp i avloppet
- Strömavbrott i lägenheten
- Risk för personskada
- Vitvaror ur funktion
- Krossad glasruta
Lokala kontor
För oss är det viktigt med en lokal närvaro och att vi har egen personal på den lokala orten.
Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss med dina frågor. Kontaktuppgifter och öppettider till våra lokalkontor hittar du här. Välko